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¿Admiten mascotas?. No

¿Qué pasa si reservo a través booking, expedia, air-bnb, etc. y quiero cancelar o modificar?  Debe ponerse en contacto con ellos y realizar las gestiones a través de sus plataformas y teléfonos en con los plazos y condiciones que ellos marcan.

Si reservo en esta web o en el telefono 959440957 ¿Qué plazo máximo tengo para cancelar sin gastos? Para todo 2021, hasta 48 horas antes del día de su entrada.

¿Puedo llevar mis alimentos al hostal? Por supuesto, dispone de frigorífico de uso privado en la habitación. Nosotros no tenemos cafetería, aunque hay varias situadas en el mercado que esta a 2 minutos andando desde el Hostal.

¿Se puede fumar? No, esta prohibido fumar en todo el Hostal Victoria,  R.D. ley 12/2010.

¿A partir de que hora es la entrada?  A partir de las 13:00, aunque si hace la reserva por nuestra web, puede llegar a partir de las 10.00, que si su habitación esta libre se la entregamos y en caso contrario, tendrá preferencia para ocupar la primera que se libere. 

¿Hasta que hora es la salida?  Hasta las 11:30 horas puede ocupar su habitación, aunque si realizo la reserva por esta web, puede alargar su estancia sin coste adicional. -avise antes y consulte disponibilidad-

¿Qué pasa si llego fuera del horario de recepción?  Si vas a llegar fuera del horario de recepción ( 10:00 a 14:00 y  17:00 a 20:00 ), pues  nos avisas antes y te facilitamos código numérico de entrada y te dejamos las llaves en los cajetines con clave que hay en la puerta de cada habitación, y así puedes entrar y salir a cualquier hora.

 Si te queda alguna duda... 

puedes llamarnos al  959440957  .

 
 
 
 
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